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退換貨政策



退換貨方式


1. 確立訂單後,不接受更改取消訂單。


2. 不設退換貨服務(包括所有已售出或預訂的貨品)


3. 退貨須知

          所有貨品不設退換,如因質量問題,收件當天起計7日內發現質量問題/瑕疵,亦只可換回同款同色的產品。

不接受退換貨的情況:

a) 收件當天起計7日後才與本店聯繫,將無法提供退換貨服務。

                  b) 欠缺原包裝、吊牌、附件不齊全、人為損毀,將無法提供退換貨服務。

                  c測量方式的標準不同(存在1至5cm誤差,屬正常範圍)

                   d) 色差問題 (本店商品均為實拍,但因顯示器顯示差異,以及拍攝燈光等原因,實物與圖片可能存在色差)

                   e) 沾上非貨品的氣味(如香水/香薰/香煙/汗味/異味/洗衣液/柔順劑/臭丸味等)

                   f)  輕微脫線、皮革壓紋、已經使用、曾被修改、已下水洗滌/染色/縮水、將無法提供退換貨服務。



4.  如發現退換貨品並不符合上述退換貨之條件,該貨品將退回至顧客的原寄地址,而顧客需自行承擔期間所產生的運費及費用。

5. 退貨流程
  聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將於合作門市進行回收。

6. 退款說明
              假如系統收到訂單的時候因貨存有誤 / 供應商缺貨而導致您選購的貨品已沒有存貨,我們會盡快通知您,並安排全數退款。

7. Online 站 有權於毋須在另行通知情況下更改條款與細則,及拒絕更換產品的權利;如有任何爭議,Online 站 將擁有最終的決定權。